南充市新力量清潔服務(wù)有限公司
聯(lián)系人:聶先生
電話:13458235707
黃女士:18280833217
Q Q:313971903
網(wǎng)址:www.zqhxg.cn
地址:南充市高坪區(qū)友豪國際家居博覽中心第19幢1層104號
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新力量清潔服務(wù)分享選擇專業(yè)的成都外墻清洗保潔公司的重要性
保潔工作的重要性,不言而喻,那為什么要選擇專業(yè)的成都外墻清洗公司來給我們保潔呢?現(xiàn)在很多大型公司都讓專業(yè)的保潔公司來保潔,這是為什么呢?下面,新力量清潔為大家總結(jié)了一些要點(diǎn):
1、良好的組織結(jié)構(gòu)
保潔不僅僅是清潔專業(yè)的事情,也是與整個物業(yè)企業(yè)從上至下各級部門相關(guān)的事情。專業(yè)的保潔公司有一個從上至下的保潔組織結(jié)構(gòu),如“公司—部門—班組—清潔工”。公司總部主要負(fù)責(zé)南充保潔服務(wù)的改進(jìn)與創(chuàng)新、保潔質(zhì)量的升級等重大事項決策;部門主要負(fù)責(zé)具體運(yùn)作,對公司做出的保潔服務(wù)決策進(jìn)行細(xì)化、實化,并對保潔工作過程進(jìn)行監(jiān)督控制;班組負(fù)責(zé)組織實施部的各項保潔指令;清潔工負(fù)責(zé)保質(zhì)保量地完成自己所承擔(dān)的保潔任務(wù)。同時,還能保證好各級部門之間的接口,使各級部門的保潔工作能很好地銜接。
2、合理的人員配備
南充保潔是一項涉及范圍較廣、任務(wù)較重的工作。人員配備的首要任務(wù)是明確工作內(nèi)容、工作負(fù)荷,合理地評估每項工作的工作量,主要從完成一項任務(wù)單位人工的耗時來考慮,按總工作量與單位工作量所需人數(shù)的比值來配備人員數(shù)量。(比如一個清潔工清理一個衛(wèi)生間一次耗時十五分鐘。
3、鮮明的崗位職責(zé)
無論是管理學(xué)或是如ISO9000質(zhì)量管理體系這樣的標(biāo)準(zhǔn)中都對建立崗位職責(zé)有著很明確的要求。專業(yè)保潔公司崗位職責(zé)是鮮明的,每個員工都很明確地知道自己需要做什么,并且工作范圍劃分清晰,避免出現(xiàn)某項工作可能由甲員工來完成,也可能由乙員工來完成,結(jié)果誰也不來完成的情況。
4、合理的工作流程
工作流程在項目型的服務(wù)中尤為重要,它保證對客服的快速響應(yīng)以及保質(zhì)、可控地完成服務(wù)。有一套完整的服務(wù)流程,甚至可以把如衛(wèi)生間保潔這樣的工作當(dāng)做項目來看待,建立工作流程。在建立工作流程中設(shè)定過程監(jiān)控點(diǎn),有效對工作過程實行監(jiān)控,保證工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。
5、有效的監(jiān)督控制機(jī)制
要使成都外墻清洗保潔工作能保質(zhì)保量完成,現(xiàn)在某些清潔工作只進(jìn)行了結(jié)果驗證而無過程監(jiān)控,所以在出現(xiàn)不理想的結(jié)果時難以找出原因。另一方面,要通過清潔工作使物業(yè)(房產(chǎn)、設(shè)備等)得以保值,并為商務(wù)運(yùn)作提供一個良好的運(yùn)行環(huán)境。
專業(yè)從事清潔服務(wù)